En 2024, près de 400 entreprises ont fait appel au Service Info Énergie – Pros de la Réno, espace Conseil France Rénov’ en Isère coordonné par l’ALEC et l’AGEDEN.

Bilan chiffré et perspectives d’un service en pleine croissance, destiné à faciliter le quotidien des professionnels, dans le monde (parfois) complexe de la rénovation !

Un service de plus en plus sollicité par les professionnels.lles

Créé en 2020 pour faciliter le quotidien des professionnels de la rénovation énergétique en Isère, le service Pros de la Réno en Isère a vu ses demandes exploser en 3 ans. En 2024, 387 entreprises ont fait appel à l’équipe, soit 711 demandes traitées. 238 professionnels.les ont été formés à travers une vingtaine d’événements organisés en Isère.

En levant les difficultés de premier niveau (aides financières, RGE , etc.), la hotline téléphonique reste un véritable atout pour créer un lien de confiance avec les professionnels et construire des coopérations sur des sujets de fonds : filières de matériaux bio et géosourcés, rénovation globale et performante, auto-rénovation accompagnée. 

Parmi les entreprises ayant sollicité les services des Pros de la Réno en 2024, une part importante provient des nouvelles structures Mon Accompagnateur Rénov’, qui s’interrogent notamment sur les dispositifs locaux dans le cadre de travaux de rénovation d’ampleur.

Questions sur les aides financières, les dispositifs locaux, les devis… Les demandes de l’ensemble des professionnels révèlent le besoin d’être mieux aiguillés sur l’accompagnement à la rénovation des ménages, dans un secteur complexe et mouvant.

Perspectives 2025

La réussite de la « massification » de la rénovation énergétique de l’habitat ne peut pas se faire sans une montée en puissance des acteurs professionnels, un lien fort avec les services de conseil déployés par les collectivités locales et la mutualisation des actions à une échelle supra-territoriale.

En 2025, l’équipe des Pros de la Réno poursuivra ses actions de conseils et d’information auprès des professionnels de l’Isère, et s’attachera à développer de nouveaux axes de travail :

  • Valoriser les filières de matériaux bas-carbone (matériaux bio et géosourcés et  réemploi).
  • En lien avec le service Info énergie aux particuliers, mobiliser et accompagner les structures Mon Accompagnateur Rénov’, pour les aider à intégrer les dispositifs locaux et ainsi mieux sécuriser le parcours de rénovation des ménages,
  • Fluidifier les parcours des projets de copropriétés en mobilisant les syndics,
  • Définir un cadre de bonnes pratiques en auto-rénovation accompagnée,
  • Sensibiliser et former les agents immobiliers.

Dans les coulisses des Pros de la Réno

L’équipe des Pros de la Réno de l’Isère vous dévoile les coulisses de sa plateforme téléphonique, dédiée aux professionnels de la rénovation en Isère, à la manière du SAV d’Omar et Fred !

3 vidéos courtes viennent d’être réalisées : un condensé des questions fréquemment posées par les professionnels de la rénovation !


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